Manual do usuário

O Mercúrius é o sistema de gestão de cartório da Neural Thinkers Lab. Ele reúne num lugar só a agenda do balcão, os pedidos em andamento, as certidões já emitidas, a tabela de emolumentos da serventia e a digitalização de documento em papel.

Cada instalação atende um cartório. O nome e o logotipo que aparecem nas telas vêm da configuração daquele ambiente, então o sistema se apresenta com a identidade da sua serventia. Quando nada foi configurado, ele fica neutro e diz apenas "Cartório", em vez de vestir o nome de outra casa.

Este manual cobre o caminho comum, e diz também o que ainda não está pronto: parte das telas existe hoje como interface e ainda não age sobre os dados do cartório. Essa lista está no fim do documento e vale a leitura antes de contar com qualquer uma delas.

Quem usa o sistema

No rodapé do menu lateral, abaixo do seu nome, o sistema mostra o papel com que você entrou: Administrador geral, Administrador, Operador ou Consulta. Se o seu papel for outro, ele aparece escrito como está, em vez de ser trocado por um parecido.

O menu é o mesmo para todos esses papéis. O que muda é a busca rápida: o grupo Administração só aparece para quem entra como administrador.

Primeiro acesso

1. Abra mercurius.ntlabs.dev. Qualquer endereço do sistema aberto sem sessão leva você para a tela de entrada, e depois devolve você ao endereço que você tinha pedido.
2. Escolha como entrar. Há três caminhos na mesma tela:
   • pelos botões Google, Facebook, GitHub, LinkedIn, Banco do Brasil ou Microsoft;
   • por Continuar com email, informando e-mail e senha;
   • sem senha, por Código WhatsApp (você recebe seis dígitos e digita em Digite o código) ou por Link por email.
3. Ao entrar, você cai em Início, a tela inicial do sistema.

A tela de entrada não oferece a criação de conta. Quem ainda não tem uma cria em /auth/register, informando nome completo, e-mail e senha de no mínimo oito caracteres.

Início

Início é o painel de entrada. Ele traz, de cima para baixo:

• a saudação com o seu nome;
• Novidades e Avisos, onde aparece o aviso de pedidos aguardando aprovação. O número vem da mesma fonte do Dashboard, e quando essa fonte não responde o aviso simplesmente não aparece: nenhuma tela daqui afirma um número que não mediu;
• Ações Rápidas, com atalhos para Nova Certidão, Novo Cliente, Agendar e WhatsApp;
• Módulos do Sistema, os cartões que levam a cada tela.

Dashboard

Dashboard mostra os quatro indicadores lidos do sistema: Certidões Emitidas, Pedidos Pendentes, Registros Civis e Tempo Médio de conclusão de pedidos. Abaixo deles, Pedidos por Origem separa os pedidos pela procedência quando essa informação existe.

Seus atalhos é a faixa de cartões que você mesmo monta. Passe o cursor sobre um cartão e use o alfinete para fixar ou desafixar; em Mais módulos estão os que você deixou de fora. A escolha fica gravada na sua conta, então ela viaja com você para outro computador.

Marcar um atendimento

1. Vá em Agenda. A tela abre no mês corrente, com os quatro números do período (Hoje, Esta Semana, Confirmados e Receita Prevista) e o calendário ao lado da lista do dia selecionado.
2. Clique em Novo Agendamento.
3. Preencha os campos. São obrigatórios Nome do Cliente, Serviço, Data e Horário; o botão de confirmar só habilita quando os quatro estiverem preenchidos. Telefone, Email, Duração (min), Valor Estimado (R$) e Observações são opcionais.
4. Clique em Criar Agendamento.

O compromisso passa a constar no dia escolhido, com uma das quatro situações: Agendado, Confirmado, Concluído ou Cancelado.

Acompanhar pedidos

Pedidos lista as solicitações com protocolo, tipo, solicitante, data, situação e valor. Os botões Todos, Pendentes, Em Análise, Prontos e Entregues filtram a lista, e o campo de busca procura por protocolo, solicitante ou tipo dentro do que está carregado.

Pedidos CRC é a mesma fila recortada nos pedidos de certidão em cartórios externos. Ali os quatro cartões do topo são o filtro: clicar em Aguardando deixa na tabela só o que está aguardando. Quando a tela não carregou a fila inteira, o cartão mostra um traço em vez de um número, porque um número parcial não fecharia com a lista logo abaixo.

Consultar certidões

Certidões abre em Gestão de Certidões, com os totais por situação (Total, Emitidas, Entregues, Canceladas) e a lista das certidões recentes.

Para achar uma certidão específica, digite o número no campo Buscar por número de controle e tecle Enter: a tela passa a mostrar aquela certidão, com tipo, via, formato, situação e data de emissão. Limpar devolve a lista completa. Os dois seletores ao lado filtram por situação e por tipo (Inteiro Teor, Breve Relato e Resumida).

A emissão em si não parte desta tela. Hoje ela serve para consultar e conferir o que já existe.

Calcular emolumentos

Financeiro abre em Fluxo Financeiro e tem duas partes que trabalham juntas.

A Calculadora de Emolumentos responde quanto custa um ato: escolha o Tipo de Serviço, o Subtipo quando houver, marque Urgente (taxa adicional) se for o caso e clique em Calcular. O resultado abre a conta em Base, Urgência e Total, e mostra o fundamento legal quando a tarifa traz um.

A Tabela de Emolumentos é a lista de onde a calculadora tira os valores, com valor base, taxa de urgência e a marca de Ativo ou Inativo por tarifa. Essa tabela é a fonte a consultar quando alguém perguntar um preço: não decore valor nenhum, porque ele muda.

Digitalizar um documento

1. Vá em Digitalizador.
2. Em Tipo de Documento, escolha o tipo ou deixe em Detecção Automática.
3. Clique em Iniciar Digitalização e escolha a origem da imagem: Câmera (webcam no computador, câmera do aparelho no celular) ou Arquivo, para enviar uma imagem que você já tem.
4. O reconhecimento de texto roda no seu próprio navegador, em português, e abre a tela de revisão com o Documento Original, os Campos Identificados e o Texto Extraído (OCR).
5. Revise antes de salvar. Use Editar para corrigir o texto e Ver Original para comparar com o que saiu do reconhecimento. Depois clique em Salvar Documento.

Foto bem iluminada, documento alinhado e sem sombra melhoram muito o resultado.

Duas coisas para saber antes de usar isso em trabalho de verdade. O documento revisado entra na lista Documentos Digitalizados da própria tela e fica enquanto ela estiver aberta: ele não é arquivado no acervo. E a terceira origem de imagem, o Scanner USB, não conversa com scanner nenhum; ela devolve um documento de exemplo.

Clientes

Clientes abre em Clientes Cadastrados e lista quem já está no cadastro do cartório, com CPF, contato, localidade e data de cadastro. O campo de busca no topo filtra a lista.

O formulário Novo Cliente ainda não grava no cadastro: o que você preencher ali fica apenas no navegador e não aparece na lista. Enquanto for assim, não use essa tela para cadastro de verdade.

Hermes

Hermes é o assistente do sistema. Ele explica procedimentos, documentos exigidos, prazos e como as telas funcionam, e é honesto sobre o próprio alcance. O que ele não faz está escrito ao lado da conversa:

• não abre, altera nem acompanha pedidos;
• não emite certidões, escrituras nem procurações;
• não consulta o acervo, o financeiro nem dados de clientes;
• não fala pelo cartório, então nada ali é parecer nem orientação oficial.

Ele responde a partir de conhecimento geral e pode errar. Confira a norma aplicável e a orientação do titular antes de agir. Começar outra conversa limpa o histórico e recomeça do zero.

Balcão Digital

Balcão Digital é a tela de autoatendimento, feita para ficar num equipamento no balcão. O cidadão toca em Solicitar Atendimento, escolhe em Escolha seu Serviço e vê a lista de documentos exigidos para aquele serviço, marcando o que tem em mãos. Há também o botão de Atendimento Preferencial. Depois de trinta segundos sem toque, a tela volta ao início sozinha.

Use essa tela para o que ela faz bem hoje: mostrar os serviços e conferir a documentação exigida antes da pessoa chegar ao guichê. A senha que aparece no fim e a impressão da lista são simuladas: não existe fila por trás delas, e nada é impresso.

Busca rápida e acessibilidade

Ctrl+K no Windows e no Linux, Cmd+K no Mac, abre a busca rápida de qualquer tela do sistema. Ela navega pelas telas e ainda troca o tema em Modo Claro e Modo Escuro e encerra a sessão em Sair. É o único atalho de teclado do Mercúrius.

No topo, o menu Acessibilidade ajusta Tamanho do Texto, liga Alto Contraste e ativa o VLibras (Libras). Quem navega por teclado tem, logo no começo da página, o atalho Pular para o conteúdo principal.

Sua conta

Configurações não guarda mais nada dentro do sistema: a tela avisa que suas configurações agora ficam em accounts.ntlabs.dev e leva você para lá em poucos segundos, ou na hora, pelo botão Ir para minha conta. É nesse endereço que ficam identidade, segurança, cobrança e privacidade, valendo para todos os produtos.

Para sair, use Sair, no menu que abre ao clicar no seu nome, no rodapé do menu lateral.

Telas que ainda não operam sobre os dados do cartório

Estas telas já existem como interface, mas o que mostram é conteúdo de exemplo escrito no próprio sistema. Elas não leem nem gravam nada da serventia:

• WhatsApp exibe conversas de exemplo. O campo de mensagem apaga o texto ao enviar, e nada sai do sistema.
• Relatórios mostra métricas, gráficos e uma lista de relatórios fixos. Os botões de gerar, visualizar, baixar e agendar não estão ligados.
• Ajuda traz perguntas, tutoriais e contatos de exemplo. Os telefones e o e-mail dessa tela são de demonstração e não atendem: para suporte, procure quem administra a conta do cartório.
• Validador de Assinaturas, anunciado no aviso da tela Início, aceita as duas imagens, mas o resultado não vem de análise nenhuma. O mesmo par de imagens produz notas diferentes a cada tentativa.

Seus dados

O Mercúrius trata dado de registro civil, que é dado sensível. O acesso ao sistema é fechado por padrão: qualquer endereço sem sessão volta para a tela de entrada.

Os termos de uso, a política de privacidade e o aviso de cookies ficam fora dessa regra: estão em /termos, /privacidade e /cookies, no mesmo endereço do sistema, e abrem sem login. O aviso de cookies que aparece na primeira visita leva para o mesmo lugar.